黔西南实体瘤-151基因(组织版)-单T
临床应用
泛实体瘤
样本类型
组织(石蜡切片)
检测方法
NGS
价格
8640元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 这个检测多久能出结果？
- 从实验室收到合格样本开始计算，通常需要7-10个工作日左右可以出具检测报告。具体时间可能因样本质量、物流及复核流程而略有浮动，您可以向服务人员咨询预计的时间。
- 预约和检测过程中，我的个人隐私和样本安全怎么保障？
- 我们严格遵守国家个人信息保护法规。从样本采集、运输、检测到报告生成的全程，均采用匿名化编码处理，所有数据加密存储。未经您授权，信息不会泄露给任何无关第三方。
- 付了钱之后，如果因为我的原因不想做了，能退费吗？
- 这需要根据服务进度来决定。在样本寄出并开始实验流程前，通常可以申请退费，但可能会扣除已发生的材料及物流成本。一旦样本进入实验室开始检测，由于成本已发生，一般无法退款。具体退款政策，请在付款前向服务人员确认清楚。
- 老人行动不便，怎么配合你们做这个检测？
- 您无需担心行动不便的问题。检测全程只需要用到老人之前在医院留存的组织样本。您作为家属，只需协助我们完成知情同意书的签署，并授权我们从医院病理科调取相应的石蜡块或白片即可，老人无需进行任何额外操作。
- 这个检测服务的售后保障期是多久？
- 我们提供长期的售后服务。在检测完成后的一年内，您可以享受免费的报告解读、结果咨询。即使超过一年，您的数据和报告我们也会妥善保管，您仍可以联系我们获取相关信息支持。
用户评价 (5条，均分5.0)
冲着151基因这个全面性来的。检测中心的地理位置和环境都很好找且舒适。采样过程快，但感觉后续的报告解读预约有点挤，想约个方便的时间得等几天。不过总算约上了，解读得很仔细。
机构回复
感谢您的理解与反馈。近期解读咨询需求确实增长较快，我们正在增加顾问排班以缩短等待时间。很高兴最终的解读服务让您满意。
因为体检发现CEA指标异常，医生建议做一下。我是通过胃镜取的组织，做之前怕得不行。实际体验下来，胃镜本身的不适感是有的，但护士和医生配合得很好，动作麻利，取样时间很短，我还没反应过来就结束了。为了查清楚原因，这些不适是值得的。
机构回复
感谢您的理解与配合。对于内镜下取样，我们深知用户的不适感，因此严格培训团队追求精准快速操作，尽量减少您的痛苦。很高兴能得到您的认可，祝您后续诊疗顺利。
流程挺规范的，客服态度也好。但我可能运气不好，碰上了实验室样本积压？整个周期比宣传的最长时限还多了3天，等待过程非常焦虑，天天刷状态。虽然最后客服解释了原因也道了歉，但等待体验确实打了个折扣。报告内容还是满意的。
机构回复
非常抱歉因周期延长给您带来了焦虑的等待体验。这是由于个别时间段样本量剧增所致，我们已通过增加产能来应对高峰期。我们今后会加强周期预估与告知，再次为给您带来的不便致歉。
整体服务挺好，结果也很有用。唯一有点失望的是，当初承诺的‘全流程短信提醒’有时不太及时，比如样本入库、开始分析这几个节点，我没收到通知，是主动上公众号查的。虽然不影响结果，但等待期总忍不住去查，体验打了点折扣。
机构回复
非常抱歉给您带来了不佳的体验。我们已经与技术部门沟通，排查通知系统可能存在的延迟问题，并将优化节点触发机制，确保进度提醒的及时性。
妈妈是结直肠癌，主治医生推荐了这款检测。我们最关心的是时效性，怕耽误治疗。从采样到拿到报告，一共用了10天，比客服承诺的还快了两天。期间我在APP里能查到“检测中”、“分析中”这些状态，心里有底，没那么焦躁了。虽然价格不便宜，但这效率我觉得值。
机构回复
非常感谢您对我们检测效率的肯定！我们深知时间对肿瘤患者的意义，因此不断优化内部流程以加速报告周期。很高兴我们的状态查询功能能缓解您的焦虑。我们将继续努力，不辜负每一份信任。
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普安万核医学检测中心
贵州省黔西南布依族苗族自治州普安县盘水镇东街12号
